[일라스의원] [센텀일라스피부과]상담실장 채용공고(D-29)
일라스의원부산 해운대구
- 채용기간
- 10/21(수) ~ 11/20(금)
- 경력 여부
- 경력 필수
- 고용 형태
- 정규직
- 급여
- 급여 협의
- 출처
- 사람인
주요 업무
- 고객 상담 및 관리: 신규 고객 상담, 고객별 니즈 파악 및 맞춤형 상담
- 기존 고객 관리: 구환 재방문 유도, 시술 경과 및 지속적인 고객 관계 관리
- 맞춤형 시술 플랜 수립 : 의료진의 진료 방향에 따른 시술 계획 안내 및 프로그램 제안
- 결제 및 환불 관리: 시술 비용 안내, 수납, 결제 및 환불 업무
- 고객 불만 및 컴플레인 관리: 고객 불편사항 응대, 문제 해결 및 서비스 품질 관리
- VIP 고객 관리: VIP 고객 맞춤 응대, 장기적인 관계 유지 및 프리미엄 서비스 제공
자격 요건
- 경력 3년 이상
- 대졸(2,3년제) 이상
- 간호조무사 (우대)
- 병원상담실장 (우대)
- 영어가능자 (우대)
- 일본어 가능자 (우대)
- 피부과·미용의료 분야 근무 경험자 우대
근무 조건
- 근무지역: 부산 해운대구 센텀2로 25 센텀드림월드 1401호
- 근무형태: 정규직(수습기간 2개월), 계약직(1년, 정규직 전환 가능)
- 내근 100%
복리후생
- 인센티브제
- 장기근속자 포상
- 우수사원포상
- 퇴직금
- 야근수당
- 직무능력향상교육
- 식비 지원
- 유니폼지급
- 연차, 반차
- 피부과 하이엔드 제품과 장비의 교육
- 건강 관리를 위한 스포츠센터 이용권 지급
채용 절차
- 서류전형 -> 1차면접 -> 필기시험 -> 심층면접 -> 최종합격
- 사람인, 온라인 이력서 지원 (제출서류: 이력서, 자기소개서, 전직장 급여내역서)
기타
- 결원 및 사세 확장 충원
- 모집인원: 경력 상담실장 2명
